Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Global Digital University, SASU immatriculée sous le numéro SIREN 920 519 782, dont le siège social est situé 37 boulevard de l’Europe, 68100 Mulhouse.
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à contact@gducampus.com ou par courrier à l’adresse du siège.
Données, finalités et bases légales
Demandes d’information, de rappel et d’inscription
Les coordonnées, informations sur le parcours et messages transmis sont utilisés pour répondre à votre demande, vous orienter et assurer le suivi précontractuel. Ces traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Demandes des entreprises et d’habilitation
Les coordonnées professionnelles et les informations relatives à l’organisme ou au projet sont utilisées pour étudier la demande et reprendre contact. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées et, pour les contacts professionnels, sur l’intérêt légitime de Global Digital University à développer ses partenariats.
Candidatures de formateurs
Les informations de candidature, l’expérience, le projet de cours et les liens professionnels sont utilisés uniquement pour étudier la candidature et échanger avec le candidat. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à sa demande.
Assistant virtuel Nathan
Les messages sont transmis au service d’intelligence artificielle d’OpenAI afin de produire une réponse. Ils ne doivent contenir aucune donnée sensible ni coordonnée personnelle. Lorsque vous demandez expressément à être recontacté, un résumé de l’échange est associé à votre demande. Le traitement repose sur votre demande et, pour le rappel, sur votre consentement explicite.
Exécution des formations
Les données administratives, pédagogiques, d’assiduité, d’évaluation et de facturation sont traitées pour exécuter la formation, respecter les obligations des organismes de formation et assurer la preuve des parcours. Ces traitements reposent sur le contrat et sur les obligations légales de Global Digital University.
Caractère obligatoire des informations
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. Sans ces informations, Global Digital University ne pourra pas vous répondre, vous rappeler, étudier votre candidature ou exécuter la prestation demandée.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de Global Digital University et, selon la demande, à ses prestataires techniques nécessaires : hébergement O2Switch, outil de gestion des demandes Coursenia et service d’intelligence artificielle OpenAI pour Nathan. Les financeurs, certificateurs ou autorités peuvent recevoir les données exigées par la loi ou par le dispositif de financement.
Les prestataires agissent selon les instructions de Global Digital University et sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela se produit, Global Digital University s’assure qu’un mécanisme reconnu par le RGPD encadre le transfert, notamment une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Des informations complémentaires peuvent être demandées à contact@gducampus.com.
Durées de conservation
- Demandes commerciales, de rappel et d’orientation : jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf opposition ou obligation légale contraire
- Candidatures de formateurs non retenues : jusqu’à 2 ans après le dernier contact, avec possibilité de demander une suppression anticipée
- Conversations avec Nathan : le contenu affiché dans le navigateur n’est pas conservé comme un dossier client ; en cas de demande de rappel, seul un résumé utile est transmis avec le lead
- Documents contractuels et données de formation : pendant la relation contractuelle puis pendant les durées de prescription et d’archivage applicables
- Factures et pièces comptables : 10 ans
- Choix relatifs aux cookies : 6 mois
Vos droits
Selon la situation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause les traitements antérieurs.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@gducampus.com et en précisant la demande concernée. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL sur www.cnil.fr.
Sécurité et mise à jour
Global Digital University met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation. La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte d’une évolution légale, technique ou organisationnelle.
Dernière mise à jour : 15 septembre 2026.